Notre offre – Interfacia

Passer
à l’action !

Agir selon vos enjeux : prévention des RPS, amélioration de la QVT, management de la performance RH, dialogue social, RSE…

Passer à l’action !

Agir selon vos enjeux : prévention des RPS, amélioration de la QVT, management de la performance RH, dialogue social, RSE…

Pourquoi votre entreprise est-elle concernée ?

Les chiffres

  • 25% de vos salariés sont impactés par l'aidance. Les aidants représentent 20% des effectifs et l’on compte 0,5 collègue et managers impactés pour chaque collaborateur aidant sans que l’entreprise ne capitalise sur les effets négatifs ou positifs.
  • Entre 35 à 39% d’absentéisme non prévu (Malakoff Médéric, 2018)
  • 18% de présentéisme : Ce qui représente un coût estimé à 1500€/an (estimation).

Les obligations légales

  • Protection des salariés : article L.4121-1 et suivants du Code du travail précise notamment que « l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs… ».
  • Dialogue social : loi n° 2019-485 du 22 mai 2019 visant à favoriser la reconnaissance des proches aidants oblige les branches professionnelles à intégrer aux négociations quadriennales le thème de la conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle des salariés proches aidants. La primauté est accordée par la loi à l’accord de branche et non plus à l’accord d’entreprise pour mettre en œuvre le droit au congé de proche aidant. NB : À défaut d’accord de branche, l’obligation revient à l’entreprise.
  • Télétravail : loi du 5 septembre 2018. L’entreprise a l’obligation de motiver son refus du télétravail aux collaborateurs aidants.
  • Travail de nuit : art. L. 3122-12 du Code du travail. Le refus du travail de nuit ne peut constituer une faute ou un motif de licenciement pour les aidants. L’affectation sur un poste de jour peut en outre être demandée.
  • Les congés spécifiques aux aidants : la dérogation à la durée maximale des congés (L. 3142-6 du Code du travail), les congés de solidarité familiale (L. 3142-6 du Code du travail), le congé proche aidant (L. 3142-16 du Code du travail) modifié par la loi du 24 décembre 2019 qui supprime la condition d’ancienneté minimale.

La Responsabilité Sociale de l’Employeur

  • 82% n’ont pas eu le choix de devenir aidant.
  • Plus de 73% des aidants travaillent en temps partiel contraint du fait de leur situation d’aidant. (Baromètre Aider et Travailler, 2017)
  • Près de 45% des aidants sans emploi ont quitté leur emploi du fait de leur situation d’aidant. (Baromètre Aider et Travailler, 2017)
  • ISO 26000 : la prise en compte des aidants et le management de l’aidance sont pris en compte dans la Question centrale « relations et conditions de travail » et ses 5 domaines d’action (Emploi et relations employeur-employé. Conditions de travail et protection sociale. Dialogue social. Santé et sécurité au travail. Développement du capital humain.)

Interfacia, 5 outils clé en main

A utiliser individuellement ou en complémentarité, selon vos besoins et la taille de votre entreprise.

Faire votre
diagnostic

Réaliser votre
Benchmark

Accompagner
l'entreprise

Accompagner les
collaborateurs aidants

Suivre vos
impacts & bénéfices


Faire votre diagnostic

Les salariés aidants et le management de l’aidance sont-ils des sujet pour vous ? Avec Interfacia, faites un diagnostic simple et efficace pour agir à votre mesure.

A partir de 7 dimensions d'analyse Interfacia aura identifié les enjeux prioritaires pour votre entreprise. 

Importance du sujet pour vos collaborateurs.
Nombre de collaborateurs d’aidants.
Nombre de collaborateurs (collègues, managers, ligne RH) impactés positivement et négativement par la situation.
Identification des impacts et des bénéfices
Identification des solutions les plus pertinentes pour votre contexte.

Benchmarker votre entreprise
et affichez votre niveau de maturité.

Avec Interfacia, valoriser vos démarches
& inspirez-vous des meilleures pratiques.

Selon vos enjeux et vos ambitions, ce benchmark compare votre entreprise sur le sujet des aidants et du management de l’aidance.

Identifier les profils d’entreprises qui vous intéressent (taille, branche, meilleurs sur le sujet).
Cibler les thèmes qui vous intéressent.
Visualiser vos écarts.
Sur demande, nous pouvons contribuer à remplir votre questionnaire « Culture Audit » Great Place To Work.

Définir le plan d'actions de votre entreprise

Avec Interfacia, vous pouvez agir dans la durée et en situation de crise.

Parce que vos besoins sont toujours spécifiques, et souvent urgents, voici votre boîte à outils « multi services » mobilisable à tout moment.

Elle se compose de Ressources Humaines Expertes et de Ressources Numériques spécifiques et certifiées par nos experts. Le fil directeur de cette boîte à outils : SECURITÉ & PRAGMATISME.

Les outils proposés peuvent être dédiés à un public (aidants, collègues, managers, RH, CODIR) ou utilisés en transversalité selon les situations.

Nos experts, diplômés et certifiés sont garants de l'anonymat des propos, tout comme du cadre méthodologique.

Résolution de problèmes par la médiation,
Espaces de paroles, individuel ou collectif,
Echanges de pratiques et intelligence collective,
Accompagnement managérial et organisationnel,
Formations (modules à distance ou en présentiel),
Conférences,

Outils dédiés :

Ressources numériques « Agir rapidement & simplement » (managers),
Conférences, intervention CODIR et sessions d’information (RH, Direction),
NAO, Accord(s) d’entreprise, gestion de conflits juridiques liés au sujet de l’aidance (RH, Direction),
Assistant personnel d’aide aux aidants.

Collaborateurs aidants,
à qui demander de l'aide ?

Avec Interfacia trouver de l’aide dans l’entreprise et à l’extérieur.

Parce que les services d’aide aux aidants sont nombreux et peu aisés à comparer, Interfacia propose un diagnostic de situation aux aidants qui le souhaitent afin de les orienter précisément.

Présentation des droits,
Aide à l’orientation vers les dispositifs adéquats de l’entreprise,
Évaluation de la charge ressentie par le collaborateur dans son rôle d’aidant,
Orientation éventuelle vers une association spécialisée,
Assistant personnel aux collaborateurs aidants.

Suivre vos impacts et vos bénéfices

Avec Interfacia, mesurer les effets de votre démarche pour suivre sa trajectoire, l’adapter et la valoriser.

Manager l’aidance c’est contribuer à améliorer votre performance RH et réduire vos coûts (directs et indirects), mais c’est aussi bénéficier de nouveaux inputs.

Identifier et mesurer vos impacts (quantitatif et qualitatif) pour capitaliser votre expérience, valoriser vos acquis et orienter vos prochaines étapes.
Favoriser l’engagement et l’agilité de vos collaborateurs
Réduire l’absentéisme
Nourrir votre dialogue social
Améliorer votre marque employeur
Enrichir vos démarche QVT et RSE

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  • Entre 35 à 39% d’absentéisme non prévu (Malakoff Médéric, 2018)
  • 18% de présentéisme : Ce qui représente un coût estimé à 1500€/an (estimation).
  •  

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  • Protection des salariés : article L.4121-1 et suivants du Code du travail précise notamment que « l’employeur prend les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et protéger la santé physique et mentale des travailleurs… ».
  • Dialogue social : loi n° 2019-485 du 22 mai 2019 visant à favoriser la reconnaissance des proches aidants oblige les branches professionnelles à intégrer aux négociations quadriennales le thème de la conciliation entre la vie professionnelle et la vie personnelle des salariés proches aidants. La primauté est accordée par la loi à l’accord de branche et non plus à l’accord d’entreprise pour mettre en œuvre le droit au congé de proche aidant. NB : À défaut d’accord de branche, l’obligation revient à l’entreprise.
  • Télétravail : loi du 5 septembre 2018. L’entreprise a l’obligation de motiver son refus du télétravail aux collaborateurs aidants.
  • Travail de nuit : art. L. 3122-12 du Code du travail. Le refus du travail de nuit ne peut constituer une faute ou un motif de licenciement pour les aidants. L’affectation sur un poste de jour peut en outre être demandée.
  • Les congés spécifiques aux aidants : la dérogation à la durée maximale des congés (L. 3142-6 du Code du travail), les congés de solidarité familiale (L. 3142-6 du Code du travail), le congé proche aidant (L. 3142-16 du Code du travail) modifié par la loi du 24 décembre 2019 qui supprime la condition d’ancienneté minimale.

La Responsabilité Sociale de l’Employeur

  • 82% n’ont pas eu le choix de devenir aidant.
  • Plus de 73% des aidants travaillent en temps partiel contraint du fait de leur situation d’aidant. (Baromètre Aider et Travailler, 2017)
  • Près de 45% des aidants sans emploi ont quitté leur emploi du fait de leur situation d’aidant. (Baromètre Aider et Travailler, 2017)
  • ISO 26000 : la prise en compte des aidants et le management de l’aidance sont pris en compte dans la Question centrale « relations et conditions de travail » et ses 5 domaines d’action (Emploi et relations employeur-employé. Conditions de travail et protection sociale. Dialogue social. Santé et sécurité au travail. Développement du capital humain.)

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A utiliser individuellement
ou en complémentarité,
selon vos besoins
et la taille de votre entreprise.


Faire votre
diagnostic

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A l’issue de votre diagnostic, Interfacia aura identifié l’ampleur du sujet dans votre entreprise, vous connaitrez le point de vue de vos collaborateurs et ces derniers auront accru leur connaissance sur l’aidance en entreprise.

Importance du sujet pour vos collaborateurs.
Nombre de collaborateurs d’aidants.
Nombre de collaborateurs (collègues, managers, ligne RH) impactés positivement et négativement par la situation.
Identification des impacts (positifs et négatifs).
Identification des solutions les plus pertinentes pour votre contexte.

Benchmarker votre entreprise et affichez votre niveau de maturité.

Avec Interfacia, valoriser vos démarches
& inspirez-vous des meilleures pratiques.

Selon vos enjeux et vos ambitions, ce benchmark compare votre entreprise sur le sujet des aidants et du management de l’aidance.

Identifier les profils d’entreprises qui vous intéressent (taille, branche, meilleurs sur le sujet).
Cibler les thèmes qui vous intéressent.
Visualiser vos écarts.
Sur demande, nous pouvons contribuer à remplir votre questionnaire « Culture Audit » Great Place To Work.

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Avec Interfacia, vous pouvez agir dans la durée et en situation de crise.

Parce que vos besoins sont toujours spécifiques, et souvent urgents, voici votre boîte à outils « multi services » mobilisable à tout moment. Elle se compose de Ressources Humaines Expertes et de Ressources Numériques spécifiques et certifiées par nos experts. Le fil directeur de cette boîte à outils : SECURITÉ & PRAGMATISME.

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Conférences.

Outils dédiés :

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Conférences, intervention CODIR et sessions d’information (RH, Direction),
NAO, Accord(s) d’entreprise, gestion de conflits juridiques liés au sujet de l’aidance (RH, Direction),
Assistant personnel d’aide aux aidants.

Collaborateurs aidants,
à qui demander de l'aide ?

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Parce que les services d’aide aux aidants sont nombreux et peu aisés à comparer, nous proposons un diagnostic de situation aux aidants qui le souhaite afin de l’orienter précisément.

Présentation des droits,
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Manager l’aidance c’est contribuer à améliorer votre performance RH, à réduire vos coûts (directs et indirects), mais c’est aussi à bénéficier de nouveaux inputs.

Identifier et mesurer vos impacts (quantitatif et qualitatif) pour capitaliser votre expérience, valoriser vos acquis et orienter vos prochaines étapes.
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